إدارة الأزمات
نبذة عن البرنامج التدريبي
يقدم مقرر "إدارة الأزمات" المعرفة والمهارات اللازمة للمتدربين للتعامل مع الأزمات بفعالية، من خلال تحديد المخاطر واتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من تأثير الأزمات على المؤسسات. يهدف البرنامج إلى تعزيز قدرة المتدربين على التخطيط والتعامل مع المواقف الطارئة بكل احترافية.
ماذا ستتعلم
أن يتعرف المتدرب على المفاهيم الأساسية لإدارة الأزمات. أن يتقن المتدرب استراتيجيات التعامل مع الأزمات الطارئة.
المهارات المكتسبة
تحليل الأزمات
التخطيط الاستراتيجي للأزمات
التواصل الفعّال خلال الأزمات
اتخاذ القرارات تحت الضغط
المستوى
متوسط